断指索赔遭拒绝，法律援助获维权

         朱娟芬工伤事故人身损害赔偿案在基层法律工作者的积极调解下，终于在诉前达成赔偿协议，使其如愿获取赔偿。
         年仅30岁的朱娟芬，经人介绍到常州华兴铸件厂做铣工，刚上班没几天被轧断两节食指。厂方为朱花费一笔治疗费，对其落下伤残的其他赔偿费用一概不予理会。朱曾几次来厂里与厂长交涉，厂长认为未与其签订合同，她不是厂里正式职工，能支付治疗费就不错了。无奈之下，朱与其亲属来到新北区法律援助中心请求援助。经工作人员审核后，准许提供法律援助，指派龙虎塘街道法律服务所顾国良担任诉讼代理人。
         受理后的老顾先与朱了解案件详情。根据以往的经验，感到此案有调解的可能，他清楚记得：常州市法律援助中心对援助案件有“能调尽调”的要求，这样做可减少当事人的诉讼成本和精力，降低诉讼率，还有利于促进当事人双方的安定团结。朱娟芬听老顾准备先去找厂长做思想工作，想到自己在厂长那儿碰过壁，劝其不必再花费口舌，直接进入诉讼就行了。她对诉讼不抱胜诉希望，更不用说双方自愿调解了。老顾宽慰她说，解决这个纠纷可分三部走：第一，可先进行调解；第二申请工伤认定，再向区劳动仲裁委申请仲裁；第三，如前面两步不成，可按人身损害赔偿诉请法院索赔。与当事人谈妥后，朱娟芬与厂长请求再次会谈，几次约定时间，厂长均推说没空。再次催促下，厂长终于答应在4月29日在厂里见面。老顾那天冒雨赶去厂里。一开始，厂长仍坚持厂里没叫她来，朱不是厂里职工，，出了事能支付医药费就已经很对得起她了。老顾很有耐心地向厂长宣传了法律法规，并重点介绍了最高人民法院“关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释”中的有关规定，厂方有推卸不了的赔偿责任。并告诉他如本案诉诸法院，对他会产生哪些不利结果。在厂长有些被说动时，老顾与他讲清除医药费外，还有几笔其他赔偿费，并详细测算了赔偿数额。老顾看到工厂法律顾问（薛家镇法律服务工作者）也在场，就请他帮助开导厂长，让其“兼听则明”。在两为老同志一番耐心细致的动情晓理后，厂长渐渐有些明理，认可了厂方应承担的赔偿责任。于是就顺利进入了赔偿事宜的商谈。最后，在双方基本满意的基础上，自愿达成调解协议。厂长在调解协议书上签字后，当场兑现伤残补偿金、就业补助金和医疗补助金31000元。朱娟芬对朝思暮想的赔偿款终于到手，一时感慨万千，脸上露出欣慰的微笑。

常州市新北区司法局
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